Wo ist meine Bestellung?

Haben Sie etwas bei wesentlich.shop bestellt und warten noch auf Ihr Paket?

Keine Sorge – hier finden Sie alle wichtigen Informationen, wie Sie den Status Ihrer Bestellung prüfen können:

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Darin finden Sie auch die Sendungsnummer Ihres Pakets, mit der Sie den Sendungsverlauf online beim Versanddienstleister verfolgen können.

Mit Ihrer Sendungsnummer können Sie jederzeit prüfen, wo sich Ihr Paket gerade befindet und wann es voraussichtlich zugestellt wird.

Falls Sie noch keine Versandbestätigung erhalten haben, befindet sich Ihre Bestellung vermutlich noch in der Bearbeitung.

In der Regel dauert die Bearbeitung und der Versand 1–3 Werktage (abhängig von Lagerbestand und gewählter Zahlungsart).

Bitte prüfen Sie zuerst den Sendungsstatus mit Ihrer Sendungsnummer.
Sollte Ihr Paket ungewöhnlich lange unterwegs sein oder der Status sich nicht ändern, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Wir kümmern uns darum, dass Sie Ihre Bestellung schnellstmöglich erhalten.

Sie erreichen uns unter:

📧 support@wesentlich.shop

Wir helfen Ihnen gerne weiter.