Bestellung
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Einfach gewünschte Produkte in den Warenkorb legen und den Bestellprozess durchlaufen. Du erhältst direkt eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, ist eine Änderung oder Stornierung möglich. Bitte kontaktiere uns schnellstmöglich per E-Mail oder Telefon.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, Du kannst Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen problemlos zurückgeben. Bitte achte darauf, dass die Ware unbenutzt, ungeöffnet und in der Originalverpackung ist.
Gibt es für B2B-Kunden einen Mindestbestellwert?
Ja, für unsere B2B-Kundinnen und -Kunden gilt ein Mindestbestellwert von 150 €. Damit stellen wir sicher, dass wir Dir dauerhaft attraktive Konditionen, effiziente Lieferprozesse und einen zuverlässigen Service bieten können.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert – Du kannst also ganz frei entscheiden, wie viel Du bestellen möchtest.
Wie kann ich Euch erreichen?
Du kannst Dich jederzeit per E-Mail an uns wenden – wir helfen Dir gerne weiter! Schreib uns einfach an kundenservice@wesentlich.de und wir melden uns so schnell wie möglich bei Dir.
Gibt es einen Händlerbereich?
Ja, wir bieten einen speziellen Händlerbereich an. Um Zugang zu erhalten, sende uns bitte Deinen Gewerbenachweis im Rahmen Deiner Anmeldung. Nach Prüfung Deiner Angaben erhältst Du von uns eine Bestätigung per E-Mail, mit der Du Zugang zum Händlerbereich erhältst.